7月1日 除非你是在部隊裡服役的軍官,否則,禮貌的請求總會比命令獲得更好的結果
軍隊不斷地訓練人們毫不猶疑的接受並執行命令,這正是一個軍人所必備的特性。但是,在日常生活中,事情可並非如此。不論是商業、政治或是社會上的領導人物都知道,一般人若得到的請求,而非命令,那麼他將會有較為突出的表現。
當你擔任管理者時,若是你能將每一道命令轉換成婉轉的要求,那麼,你往往能得到比你想像得更好的結果。你在開口時若是使用:「您可不可以…?」、「您願意幫我…嗎?」或是最常見的方式:「請您…」這類的句子,所收到的效果,絕對比脅迫為你工作的人要好得多。甚至那些不是你下屬的人,在你需要他們協助時,與其命令他們,不如請求他們。如此一來,人們也會以較認真負責的態度辦事。
當你擔任管理者時,若是你能將每一道命令轉換成婉轉的要求,那麼,你往往能得到比你想像得更好的結果。你在開口時若是使用:「您可不可以…?」、「您願意幫我…嗎?」或是最常見的方式:「請您…」這類的句子,所收到的效果,絕對比脅迫為你工作的人要好得多。甚至那些不是你下屬的人,在你需要他們協助時,與其命令他們,不如請求他們。如此一來,人們也會以較認真負責的態度辦事。
本文引用自「365個快速成功法」一書/作者拿破崙.希爾
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